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　　2008年11月27日，感恩節(jié)當晚，美國紐約長島的沃爾瑪超市內(nèi)人潮洶涌，人們都為廉價商品蜂擁而來，以致發(fā)生了嚴重的踩踏慘案。而在3個月前，為了成為iPhone3G嘗鮮者，很多人提前一周在紐約第五大道蘋果旗艦店門外安營扎寨。那正是金融危機趨烈之時，有媒體把這兩個場景放在一起描述，對那些守舊的手機巨頭發(fā)出警告，但那時它們都嗤之以鼻。

　　微創(chuàng)新定律失效

　　11月18日，境外媒體報導，諾基亞經(jīng)過與工會的拉鋸式談判后，確定裁員方案——截至明年年底，諾基亞裁員規(guī)模在14000人的基礎(chǔ)上，將再增加3000人。

　　從1865年至2011年，在長達146年的歷史長河中，創(chuàng)新曾深入諾基亞的機體中。它經(jīng)歷了從造紙、橡膠到電纜再到手機的業(yè)務(wù)變革，每次大跨越都被世人視為經(jīng)典案例。

　　但最近幾年，諾基亞拼盡了老命，卻再也追趕不上時代的步伐。回想當年，翻蓋手機風靡時，諾基亞無動于衷，給了競爭對手崛起的機會;超薄手機引領(lǐng)風潮時，諾基亞把倔強當個性，錯失良機;當蘋果推出觸摸屏手機時，諾基亞卻認為這是過時的技術(shù)，如夢方醒后才發(fā)現(xiàn)已身陷囹圄。

　　今天的諾基亞，在外觀設(shè)計上遠不如蘋果、三星，在軟件上不及蘋果、谷歌，留給人們的記憶僅是“抗摔”兩個字。

　　“諾基亞根本不懂創(chuàng)新。”美國投資銀行SanfordC.Bernstein分析師皮埃爾·法拉古毫不留情地說。法拉古認為，諾基亞稱霸手機行業(yè)只是偶然。上世紀90年代中后期，諾基亞把握住了手機從模擬向數(shù)字轉(zhuǎn)換的機會，才得以一舉將摩托羅拉擠下寶座。但在2007年之后，當諾基亞碰到顛覆性創(chuàng)新的谷歌和蘋果，其創(chuàng)新乏力的致命缺陷就全面地暴露了。

　　喬布斯取消了手機實體鍵盤，只需用手指輕輕一滑，就可以進入到美輪美奐的操作界面，這一創(chuàng)新隨后被HTC、三星等多數(shù)手機廠商借鑒。iPhone手機中豐富的應(yīng)用，更是極大地調(diào)動了用戶的參與熱情，提高了用戶黏性。而諾基亞引以為傲的E系列，卻被指抄襲了黑莓的全鍵盤創(chuàng)意，被喬布斯當成反面教材。2007年初，喬布斯在介紹iPhone時，曾對諾基亞的全鍵盤狠狠奚落了一番。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，與蘋果和谷歌的革命性創(chuàng)新相比，諾基亞的創(chuàng)新屬于漸進式創(chuàng)新（即微創(chuàng)新），這種微創(chuàng)新有一個較長的演進過程。但是，今天的技術(shù)變化日新月異，創(chuàng)新的頻率越來越快，并表現(xiàn)出不可預測性，因此，這種微創(chuàng)新就顯得那么無力，以致諾基亞手足無措,根本無法適應(yīng)新的變化。

　　日前公布的兩款WP7手機離市場預期還有不少差距。這兩款手機只能算是艾洛普赴任后一場真正意義上的熱身賽，能做到攻防平衡就很不錯了，遠遠稱不上反擊。事實上，在世界大會前，諾基亞的營銷團隊就精心設(shè)了一個局，將兩款WP7手機的信息故意泄露出來，意在測試一下市場興奮度，但輿論反應(yīng)卻很平淡。

　　有分析人士指出，WP7的生態(tài)依然相當脆弱，截至10月22日，上架一年后，其應(yīng)用數(shù)僅為3.5萬個。而諾基亞WP7旗艦手機零售價為420歐元（折合人民幣3716元），價格不菲。對諾基亞而言，如果這次不能華麗轉(zhuǎn)身，留給它的時間將十分有限。目前，諾基亞智能手機市場份額已跌至全球第三，手機出貨量老大的寶座也已搖搖欲墜，極有可能被三星奪走。