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　　據(jù)國外媒體報道，三星電子、LG電子和東芝，通過推出帶有語音控制和準(zhǔn)許用戶更方便的在網(wǎng)絡(luò)視頻租賃服務(wù)Netflix和體育電視網(wǎng)ESPN之間轉(zhuǎn)換的電視機(jī)，來應(yīng)對可能遭遇的來自蘋果的挑戰(zhàn)。

　　三星電子在本周拉斯維加斯舉行的國際消費(fèi)電子展中，將展示4款帶有語音控制或手勢控制的電視機(jī)，這有點(diǎn)類似于蘋果的Siri語音助手或是微軟的Xbox Kinect體感游戲控制器。三星電子高級副總裁喬伊·斯蒂尼澤埃諾(Joe Stinziano)表示，“這確實(shí)把‘哇!’體驗重新帶給了電視機(jī)。讓用戶體驗變得更加愉悅，背后有著大量技術(shù)的支持。”

　　在本周舉行的國際消費(fèi)電子展中，電視機(jī)制造商開始專注于用戶體驗，主要是受它們可能遇到來自蘋果的電視產(chǎn)品威脅的推動。在蘋果已故的聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)生前，這家公司便已經(jīng)在開發(fā)電視產(chǎn)品。蘋果的iPhone重新定義了智能手機(jī)，并粉碎了競爭對手品牌。iPad創(chuàng)造出了平板電腦市場，讓筆記本電腦銷量出現(xiàn)下滑。如今的電視機(jī)制造商當(dāng)然不希望這一幕重演。

　　LG電子新產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)蒂姆·阿萊西(Tim Alessi)表示，“神秘的蘋果電視機(jī)一直被廣泛談?wù)摚皇沁€沒有露出真身。在簡化用戶界面方面，蘋果可能是無可爭議的專家。”

　　升級周期

　　根據(jù)MarketResearch.com的統(tǒng)計，全球電視機(jī)市場規(guī)模預(yù)計在2018年將達(dá)到2000億美元之巨。隨著蘋果、英特爾、微軟和其它一些公司對電視機(jī)市場虎視眈眈，電視機(jī)制造商正在改進(jìn)產(chǎn)品外觀以及用戶的體驗。電視機(jī)制造商當(dāng)前還同時面臨著低成本的中國制造商的挑戰(zhàn)，迫使它們下調(diào)產(chǎn)品價格，并導(dǎo)致利潤受損。

　　僅僅憑借著3D視覺或是互聯(lián)網(wǎng)接入功能，電視機(jī)制造商想要說服消費(fèi)者升級電視機(jī)難度很大。電視機(jī)制造商在明年這一重要的電視升級周期開始之前轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，通過專注于產(chǎn)品設(shè)計和使用性能，旨在讓用戶來更新產(chǎn)品。第一批主流消費(fèi)者在客廳布置平板電視機(jī)在明年將迎來第七個年頭。

　　三星電子的新技術(shù)，能夠讓用戶在大屏幕上觀看其Galaxy平板電腦和智能手機(jī)的視頻流內(nèi)容。此外，用戶還能在兩個屏幕上觀看不同的節(jié)目。

　　更多的工作

　　LG電子在電視機(jī)遙控器中加入了一個麥克風(fēng)，并在電視機(jī)中加入了一款名為Voice Mate的軟件，用戶可以通過語音在有線和衛(wèi)星電視、點(diǎn)播服務(wù)和藍(lán)光播放器等外設(shè)設(shè)備中搜索電視節(jié)目、導(dǎo)演或演員。

　　音樂和視頻內(nèi)容公司Gracenote總裁史蒂芬·懷特(Stephen White)表示，包括提供節(jié)目推薦等更好的與觀眾互動，是制造商優(yōu)先考慮的事情。

　　在過去七年當(dāng)中，所謂的智能電視機(jī)已經(jīng)能夠連接Spotify和Netflix等基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。不過市場調(diào)研公司NPD DisplaySearch的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年只有18%的消費(fèi)者每天通過電視機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。

　　蘋果的威脅

　　電視機(jī)制造商當(dāng)前正在威脅下修復(fù)自身產(chǎn)品的缺陷。埃森哲在去年9月份的一份調(diào)查顯示，大約33%的消費(fèi)者計劃在今年購買新高清電視，比例高于上年同期的20%。

　　蘋果進(jìn)入電視機(jī)市場，將會給當(dāng)前電視機(jī)制造商的生存帶來威脅。在2011年10月病逝之前，喬布斯曾向自傳作者表示，他已經(jīng)解決了如何制造一款簡單的電視機(jī)產(chǎn)品的問題。消息人士去年9月透露，蘋果目前正尋求與媒體公司或有線電視提供商簽訂內(nèi)容合作協(xié)議。與電影和電視工作室的談判一直是難點(diǎn)。蘋果目前既不愿透露蘋果電視機(jī)的細(xì)節(jié)，也不愿承認(rèn)是否正在從事電視機(jī)項目的開發(fā)。

　　DisplaySearch大中華區(qū)副總裁謝勤益(David Hsieh)表示，“蘋果是否將進(jìn)入電視機(jī)市場依然是一個謎團(tuán)。由于電視機(jī)產(chǎn)業(yè)的利潤率非常微薄，無論是通過產(chǎn)品設(shè)計還是包括內(nèi)容等一攬子服務(wù)，這家公司必須想出辦法讓消費(fèi)者高價購買產(chǎn)品。”

　　東芝美國副總裁兼總經(jīng)理杰夫·巴尼(Jeff Barney)表示，隨著制造商重新想象消費(fèi)者如何與電視機(jī)互動，提供最佳共鳴方案的制造商能夠從中受益。巴尼說，“隨著消費(fèi)者在電視機(jī)上發(fā)現(xiàn)更多的實(shí)用性，我們賺錢的可能性就會越大。想要實(shí)現(xiàn)這一步，首先是創(chuàng)造偉大的體驗。”